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方便消费者验洋家具“国籍”(地方·调查)

https://www.biud.com.cn 2011年04月26日16:14 家居装修知识网  

日前,首部直通全球各地著名家具厂家的免费国际长途电话正式亮相京城。通过这部电话,京城市民可以与国外著名家具厂家直接对话,为京城市场中所有的高档精品进口家具“验明正身”,从根源上辨假防假。

3月18日,记者在北京珠市口达芬奇洋家具超市里看到一则告示:“无论您在北京哪儿买的家具,只要您是为进口家具‘验明正身’,这部国际长途电话请您敞开打。”告示下方一部电话机旁摆放着美国、意大利、西班牙等国共40多个著名家具生产厂提供的宣传画册及地址电话一览表,周围不少好奇的顾客向守候在电话机旁的服务员提出各种问题:“我在别的市场买的进口家具,能不能在这儿给国外打电话问些情况?”“我不会外语,打电话托美国的亲戚代我去查行吗?”“你们这儿有翻译吗?能免费吗?”服务员微笑着回答:“可以”。有位顾客为商家担心:“如果有人乘机‘蹭打’国际长途,那一个月得打多少电话费啊。”

  设公益性电话并为顾客拨打国际长途埋单,达芬奇洋家具超市称,近几年国内不少家具厂仿冒进口家具,并以“进口原装超低价”名义出售,已经严重影响真正原装进口家具的销售和信誉。该超市负责人王虹霞告诉记者:“预计我们每月要为这部公益电话负担几万至十几万元的费用,我们觉得值,因为这个做法肯定能净化整个进口家具市场。”

  消费者对北京商业公共场所出现免费国际长途打假电话普遍拍手称快。一个消费者告诉记者,她两个月前曾在其它市场购买了一套“进口家具”,心里总不踏实,这次通过国际长途核对,才知道人家外国厂家根本没有生产过这种家具,她说:“这部打假电话要是早点开通我就不会上当了。”更多消费者表示希望其他家居市场也开通类似的打假电话,让市场中的“李鬼”无处藏身。

  清华大学经济管理学院教授李飞高度评价商家这一做法:规范市场不能全靠监管部门,也要靠商家自身,上下齐努力,没有规范不了的市场。

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