专访张杰 三峰ERP信息化为终端销售保驾护航

　　【背景】：中国国际门业展览会（简称CIDE），历经10年跨越式发展，因其成效显著，信息富集，得到行业的充分肯定和支持，成为引领行业发展的风向标和助推器，成为国内外门企参展首选平台。经过多年的精耕和积淀，中国国际门业展览会专业化、品牌化运作臻美完善，已经形成万商云集、千企竞秀的局面。

　　在2012年第十一届中国国际门业展览会即将开幕之际，搜狐家居记者采访了三峰木业全国订单部经理张杰。
三峰木业全国订单部经理 张杰

　　【搜狐家居】：请您谈谈订单部今年在订单管理方面有哪些新举措？

　　【张杰】：木门做为定制化产品，订单信息精准性对销售影响非常大，2011年三峰木业全面采用ERP信息化，让经销商从信息录入第一刻起，全程能跟踪到订单处理状态和处理结果。另外今年对区域订单进行全面整合，让处理人员对所在城市各个门店销售情况一手掌握，防止漏单、错单情况发生，为经销商终端销售保驾护航。

　　【搜狐家居】：2012年三峰也可能会受行业客观因素的影响，订单情况是否也因此受到影响呢？如何解决呢？

　　【张杰】：不会受到任何影响。三峰今年加快市场布局与全程销售反馈的机制，当订单下单量有异常下降等变化时，订单部第一时间进行电话回访等，并将反馈信息提交营销中心，通过营销策划部给予客户促销跟进等。

　　【搜狐家居】：在领跑前提下，三峰如何改进订单管理，更好地为经销商服务？

　　【张杰】：领跑代表是速度之战，订单制作速度、处理速度以及订单人员综合培训全面提升做保障，为各经销商销售业绩做保障。

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