对话王军：用诚信刻画品牌成长史
前言：达芬奇造假，苏泊尔“锰锅”闹剧，宜家“召回门”，2011年家居行业可以说风波不断。材料造假、产品仿制、质检不合格，随着家居行业的快速发展，各种各样的诚信问题频出，行业一度陷入诚信危机，公信力亟待重建。如何重建诚信体系？正在拷问着每一位家居人。2012我们再次探讨诚信话题，希望能够让更多的企业重视诚信，并加入到我们的“诚信”队伍中来，让信任与你我同行。
豪爽的个性，稳健而不缺乏朝气，谈吐间神采飞扬，句句敲在实处，字字落在要害，这是采访期间三雄极光王军留给我的印象。“我很实在”王军这样评价自己。访谈中他不做作，有一说一的个性极具感染力，而那些看似朴实的睿智言语却让我看到了他的专业与远见。
三雄极光市场总监 王军
王军精彩语录：
“对于诚信的规划，我们没有特别准备，一直以来就是这么做，从91年创业之初的小公司到现在一直都这么干，这个还需要特别准备吗？我们也不需要对付谁，我们是时刻准备着！”
“无论是企业也好、个人也好，你不能昧着良心去做事，当然我们不排除有一些投机取巧的企业或是一些根本都不注重诚信建设的企业，我们也不可能完全杜绝这些不诚信不道德的现象，但是我们要尽量地要让做坏事的人越来越少，做好事的人越来越多。”
访谈时间：2012年2月8日
访谈嘉宾：三雄极光市场总监 王军
主持人：新浪家居 宋莎莎
消费篇：
好的LED产品造价高且目前主要针对商业工程用户 大规模进入百姓家庭尚需时日
照明灯，是千家万户每天都需要使用到的，近两年来，随着国家节能环保政策的利好，国家大力倡导和推广节能灯照明，LED照明灯正越来越受到市场的关注。作为一种新型固态冷光源，LED能耗低，寿命长，绿色环保，比传统照明灯要省电60%―90%以上。但由于成本过高，LED节能灯目前主要用于政府工程以及高端酒店，作为商业照明使用，尚未走进寻常百姓家。王军在接受采访中表示，好的LED产品造价太高，灯具价格比起节能灯还是高出很多倍，因此老百姓不是很买账。此外，LED是一个高端技术产品和传统的照明产品有很大区别，很多消费者对其概念不是很了解，对于产品安装和使用方法也不是很清楚，因此，在价格居高不下的情况下，普通百姓家庭暂难接受LED照明类产品。
【新浪家居】LED进入中国市场已经有一段时间了，国家也在大力倡导和推广节能灯照明，但是市场上关于LED的销售并不是像预期那样的好，您能为我们解释一下这样的现象吗？
【王军】因为LED本身是一个技术含量很高的产品，它和传统的那些照明产品方面有着很大的差别。普通老百姓对它的一些专业数据和导向性的东西可能不是特别的清楚，包括业内的人士也是如此。另外它整个的性价比还没有完全达到整个市场的要求，所以LED现在主要是做商业用途，比如一些政府工程和一些高端的酒店。而家居照明这一块却很少用到。
诚信篇：
诚信体系建设 关键在于品牌建设
诚信并非嘴边的一句空话，更不是一天两天的事情，它贯穿于企业发展的每一个阶段，它存在于市场环境中的每一个角落，可以说，只要有市场交易行为的发生，就会有诚信的影子紧紧跟随。因此，关注诚信体系建设，加快诚信的制度化与法制化建设进程就显得尤为重要。王军认为，企业品牌的建设在诚信体系的建设中起着至关重要的作用。至于如何建设行业诚信，则需要从自身做起，只有人人自律才能为行业为社会制造出诚信氛围。
【新浪家居】就目前我们家居行业来说，对于整个诚信体系的建设如何？
【王军】个人认为诚信的体系建设最关键在于品牌建设方面，很多行业事件都是品牌惹出来的，明明是国内生产的，却说是国外的进口产品，这个是最大的问题是，其实相对来说它产品本身的问题不大。因为之前这么多消费者买了都没有出现问题，一旦品牌被曝光，各种问题就接踵而来。所以说，要想杜绝这类的问题，品牌的诚信建设很关键。
就拿我们企业来说，我们一直就是“脚踏实地做自己”。照明行业是一个技术含量较高的行业，比如说一个房间到底用几盏灯才最合适，很多装修公司和业主都不懂，一味求好看和亮，但究竟什么样子才是最合适的，这就需要专业的仪器来测量，我们也一直遵照这个原则去做，诚信做事，不欺瞒消费者。
做好诚信要从自身开始
俗话说的好：车无行辕不行，人无信不立，诚信是“进德修业之本”，可以“去兵”、“去食”，而不可无信。就社会而言，诚实守信是正常秩序的基本保证。它既是一个人安身立命、为人处事应遵循的基本准则，也是一个社会维持正常次序和有效运行的必然要求。王军在采访中强调，诚信不仅是职业道德的一项基本要求，更是做人的一项基本道德准则。只有从我开始，人人守信，待事诚恳，才能构建一个良好的社会环境，可以说，诚实守信是构建社会主义和谐社会的助推器。
【新浪家居】今年您对行业的诚信这一方面有一些什么样的期许或者是建议呢？
【王军】不管是同行还是企业内部做职业经理人，我觉得诚信对是企业、品牌包括对个人来说都是一个核心和根本，这一方面做不好其他所有的一切都无从谈起，所以希望大家都能够把它做好，从自我做起，形成一个诚信的社会风气，这样大家都会感觉安全一些，不会吃到什么还要考虑是否有毒。企业要和消费者建立良好的沟通，媒体和协会也要对企业起到监督作用，这样的话就能够建立一个很好的诚信环境。
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