赵建国：家居行业如何过冬
――访北京集美家居集团董事长赵建国
从去年以来，受楼市低迷、市场趋冷、租金上涨、原材料涨价等诸多因素的影响，家居行业可谓“夹缝求生”。而今年以来，在楼市调控常态化的背景下，家居市场更是极度萎缩，家居企业压力倍增。专家预测：未来一段时期，随着房地产市场的进一步降温，中国家居行业或将面临艰难的“寒冬”。
那么，面对这场行业内有史以来少见的“寒冬”，家居行业应该如何应对呢？中国经济时报记者近日采访了北京集美家居集团董事长赵建国。
行业严冬对集美影响几何
中国经济时报：楼市调控带来的家居寒冬对集美家居影响有多大？
赵建国：房地产宏观调控之后，整个家居行业遇到了严冬，这是一个客观现实。但是，这个“冬”对集美来说并不是冬天。
家居行业寒冬带来的结果是市场购买力的下降，随着购买力的下降，那么就给家居卖场的经营带来压力。
但是，楼市宏观调控给家居行业带来的影响最主要体现在高端市场，而集美家居的客户群体主要是市场中的刚性需求。加上集美家居卖场的场租本来就在“地板”上，处于一个很低的水平，对商家的经营压力较小。所以说集美家居并没有受到行业寒冬多大的影响。
电子商务应对行业寒冬
中国经济时报：对于整个家居行业来说，寒冬是客观存在的，你认为家居企业应该如何应对行业寒冬？
赵建国：电子商务(简称电商)是一个很好的办法。例如最近新浪电子商务实体店就落户在我们集美家居大红门店。
为什么我要做电商？因为电商将代表历史的潮流，我想在这方面进行有效尝试，尽管我看到前面做电商的大部分是失败者，成功的很少；尽管家居行业想做电商非常艰难，但我们在这时候要进行有效尝试，实际上是在顺应历史潮流。我现在看的不是今天，而是往前再看三五年。如果这种形式我们通过一段时间实验成功了，那么我们会和新浪一起把它推向全国各地。
但同时我们也注意到，家居企业做电商的确很难，除却运输不便的因素外，还存在消费者在网上和实体店看到的家具颜色上有差异等问题。但是，这个问题我们正在认真探索解决。
我们和新浪合作做电商这种模式，可以说是应对以后房地产调控常态化的一种手段。
多业态经营
中国经济时报：除了电子商务的办法外，还有什么其他办法来应对行业寒冬？
赵建国：其实，这个电商将来对我们的实体卖场肯定会有冲击，所以我们现在提前在自己大卖场里做“mall”的概念，就是综合经营。
这个问题我从去年已经开始考虑了。比如我在集美北京大红门卖场，去年首先租给了大中电器5000平方米的营业面积，又租给了一家医院5000平方米的面积，而今年我又租给了一家商场和百货共5.6万平方米，同时我自己还做了一个1万平方米的会所，再加上我们最近和新浪电商的合作，也占用了不少营业面积。
也就是说，现在集美家居大红门卖场有将近三分之一的营业面积，从原来的业态之中剥离出来了。所以在集美不是场地租不出去，而是绝对地不够用。
这样做的好处是什么呢？就是我们这个卖场加入了其他业态之后，其他业态给我们带来了更多的新的客流，我们整体的客流在不断增加。客流增加以后，卖场整体的购买力也增强了。
总体来说，集美采用的是多途径、多业态经营去应对寒冬的思路。
以旧换新和爆破式营销
中国经济时报：集美家居还有什么应对行业寒冬的思路值得其他企业借鉴的？
赵建国：办法总是有的，比如我们下一步准备采取的家具以旧换新模式。
为什么集美要做家具以旧换新？除了能拉动消费的因素之外，我们还有几个可以支持我们做家具以旧换新活动的优势：
一是集美现在有400多辆免费购物班车，还有十几辆厢式货车，这些车辆都可以解决消费者的旧家具没处去的这种困扰。
二是集美有场地，以集美大红门卖场为例，共有20万平方米的场地，除去建筑占用的10万平方米场地外，还有10万平方米的空地，这可以解决旧家具的存放问题。
三是集美有自己的工厂。有个问题是消费者的旧家具拉回来后，厂家不要，二手商也不要，那怎么办呢？我们有自己的维修力量，我们工厂的工人可以对旧家具进行维修，然后能租的可以租出去，不能租的就捐出去。
最差的状况来说，假如这些旧家具实在处理不了，就连送人都没人要了，我们还有办法，就是可以利用我们自己的履带挖掘机，把这些旧家具碾碎了，或者拆解了，制作成烘干燃料。
目前来说，集美的班车、巨大的场地空间、自有的工厂和自有的碾碎机设备是别人不具备的，所以这些有利因素可以支持集美大规模搞以旧换新的活动。
除了上面所说之外，集美还准备以爆破式营销的方法来赢得市场，也就是地毯式的爆破营销，这是集美今年在营销方面的一大策略，我们除了自己在组织爆破式营销的队伍外，还从外面请了专业的爆破式营销队伍，集美要通过多种形式来把业务往上推一把，来度过这个行业的寒冬。
■背景资料
集美家居
创建于1984年的北京集美家居市场集团有限公司是北京最大的家居企业集团之一，囊括了家具的制造、经营、市场展销、建材、装饰品展销等，是北京著名的“泛家居”产业集团。
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