“集美.新浪.家居电商体验馆”启动仪式

　　“集美.新浪.家居电商体验馆”由集美家居与新浪家居、家居就商城战略合作，倾力打造的年度重点项目，是基于互联网、电子商务与家居实体卖场相结合，优势互补而创新的一种全新商业模式。2月16日，在集美家居大红门店红酒会馆举行了启动仪式与媒体见面会。

　　<<<<以下为现场实录内容

　　主持人：我们现在开始正式推出我们的网络商城，最大的品牌化，最大的门户网站推出的行业里面比较有影响力的电子商务的平台叫家居就，这个行业里面也在研究，如果电子商务的话，家居行业有很多品类是非标准化的定制产品，如何解决其中的问题，其中一个最重要的问题就是体验问题，很多平台也尝试过与线下的一些合作伙伴推出所谓的O2O的线下体验的模式，但是大家前一段时间对这种传统的模式有所关注，也有所报道。针对这个行业的特点，新浪与集美打造了一个全新的模式，颠覆了一个传统的电商的体验租金模式，推出了一个新型的模式，也是我们今天发布会的一个由头。接下来一会儿文总和赵总会对这个项目进行很好的跟大家的一个解读。

　　首先，主要是宣布一下今天发布会的召开，也预示着新浪家居与集美战略合作的开始，这个开始的重点之一就是我们推出了一个线下的体验馆，今天启动，首先请这次战略合作伙伴方的领导，新浪家居的文东先生给大家首次致辞，有请文总。

　　文东：今天到场很多媒体的朋友都很熟悉了，我们也请大家来叙叙旧，同时也请大家过来给大家做一个介绍，应该今天算是一个媒体的见面会，所以大家都可以提一些问题，任何问题都可以提，我都尽量回答。现在这个事情就是我们集美跟新浪家居电商体验馆，其实就是一个为网络的网友提供一个线下体验的一个场馆，主要的特点实际上就是六个字“低成本、高效率”，这个事情最早我们有一个想法，是因为做电子商务的时候发现必须要有体验，而体验又必须到线下，线下又摆脱不了高的渠道成本的困惑，如果说做电子商务本身就是要做低成本的事情，那么一到线下，继续走高成本的路线就毫无意义，所以我们在寻找合作伙伴的时候很容易和集美达成了合作的意向，为什么和集美很容易达成这个合作意向呢，有公的方面也有私的方面，先说私的方面，因为赵总是我非常敬仰的一位老板，而且我们有十几年的交情，而且我们有这个基础，这是私的方面；从公的方面来说，是两个资源，两个优势的商业资源整合到一起，集美是一个线下非常优质的商业资源，大家从行业里面接触它，在中国有集美这个品牌的线下的资源有几家，屈指可数，同时还有一个非常有优势的线上的营销网络资源，就是新浪家居，那么在中国，网上营销网络资源，像新浪家居这样的资源又是屈指可数的，在中国具有线下的优质资源又有网络营销资源的人两家在一起的可能性又减少了，就是说我们和集美一起做这个线下体验馆，也可以说是天作巧合，也可以说是两个优秀的资源十几年行业的积累，必然产生的产物。那么这个就形成了一个门槛，其他的想来负责，必须要具备线下的优质资源和线上的优质的网络营销资源，就把很多想要做这个事情的人都挡在门外了。当时我们要做这个事情，要找一个核心竞争力的话，我认为这是一个很重要的条件。

　　那么这种商业的模式到底是什么样的模式，所谓的商业模式就是说盈利了，给消费者带来什么？网络产品的价格优势是很明显的，但是网络电商，特别是家居电商这块，它有一个很大的问题就是诚信的问题，很多顾客由于以前很多电商里面的诚信问题，假货问题，这些问题困扰着网友在网上购买产品，他们在网上购买产品以后又没有保障的系统的支撑。我们和集美家居做这个体验馆，从网友来说，第一可以得到网络非常优质的家居产品，同时又解决了他在网上购物的诚信的担忧，而且我们和中消协合作做了一个家居行业先行赔付的基金，又解决了网友售后保证的问题，这是给消费者带来的好处。

　　那么对于入住的商家带来什么好处呢，就是低成本，高效率。一会儿我们赵总会介绍，集美拿出了一个对商家来说非常好的低成本的门槛，有一些商家说没有想到这么便宜，我可以扩张一点，我们规定了是不能太大了，因为你只是起到一个展示和体验的地方，所以我们每家商家大概七八十平米。这是起步，固定的成本低，经营的风险什么样，特别是2012年家居行业特别的不看好，但是都有一点危机的情况下，对于家居的品牌供应商也好，商户也好，对他们来说是非常好的支持，同时对新浪带来的好处，除了网上营销以外，同时还让网友有一个现实，亲身的体验。最基本的好处，我们集美大的商业的资源带来了更多的人流和商业的价值。

　　要说模式，这些东西所有集中在六个字“低成本、高效率”，商业模式来扩展，以前也有人做过类似的事情，为什么做不成呢，首先我们要肯定家居行业的电子商务必须要有所创新，首先客户的体验要有创新，做不成的原因是这件事情本身不能做还是什么，我认为最根本的理由还是高成本，没有真正的体现家居电子商务低成本的最核心的竞争力，如果说高成本来做这个事情的话，那就没有任何意义了，肯定要失败的，而只要建立在低成本，高效率的基础上，做这个体验馆，肯定是有长久的生命力的。

　　还有一些特点，我们这里准备了一些资料，我就不详细的一一赘述了。最后我们跟商家之前的利益分配是非常低的位置，还有一个固定的商业运作的固定成本在，我们采用的是分成的模式，分成的统计也是明显低于市场平均水平的，比如说现在超市高成本37%左右的扣点，而我们给商家的扣点是明显低于市场的平均水平的，使得那些商家真正的能够多销售，多获益，这个模式我们现在只再南四环大红门店做试点，试点成功了以后准备怎么做，我们想肯定还是和集美继续合作。因为又回到刚才说的第一条，怎么样找到优质的线下品牌资源，和一个线上的优质网络营销资源结合，是很难的。所以成功以后，未来和集美是这种战略性的，长远的合作，目前是这样的一个设想，耽误大家的时间，谢谢！

　　主持人：文总把我们双方的合作背景和简单的商业模式跟大家做了一个介绍，今天是一个媒体沟通会，我们做一个非正式的，一会儿大家有什么问题可以跟文总和赵总继续沟通，刚才文总也一直说，双方的合作是一个行业发展的必然，双方能够携手，也是两个企业与公与私的必然，刚才文总说主要是被赵总的魅力所打动了，接下来我们请赵总给大家讲两句。欢迎。

　　赵建国：尊敬的文总，张总，尊敬的各位媒体界的朋友们，哥们们，姐妹们大家下午好，首先感谢大家在百忙之中参加我们今天集美、新浪电商体验馆的启动会，应该说集美和新浪的合作是源自于刚才文总讲过的，一会儿关于电商体验馆的详细的资料和内容还要做详细的讲解，我想说的是什么呢，就是我们做企业的，究竟是为什么，其实不管是做实体企业还是做网络商城还是做网络，都是为了老百姓在某一方面的特殊需求，我们只有满足了老百姓的这部分特殊需求，老百姓买我们的帐，我们在社会上才有生存的价值，多年以来，新浪家居满足了我们广大消费者在网上浏览过去各种信息的一个非常特殊的机会、需求。从而使它成为在网络上做的杰出的企业之一，集美在家居卖场这方面，多年来我们也经历了很多的努力和风波，在行业里面也是佼佼者，最近我们发现，老百姓在网上购物的需求越来越多，越来越强烈，为什么？网络购物中间环节少，价格更趋于合理，但是人们也注意一个特点，网上购物，售后服务，安装等中间环节有时候容易出一些毛病，所以导致了我们最大的网总是出现诸多的投诉。

　　同样我们的实体店由于各种费用偏高，也导致老百姓在买东西的时候有时候显得费用偏高，所以网络销售已经成为历史发展的必然规律，这个时候作为一个商业企业何去何从非常关键。所以，作为实体店做的比较好的集美和做网络做的非常出色的新浪，大家心想到了一块，手自然拉到了一起。我想在这个工作上，最受益的应该是我们北京的老百姓和将来我们的店开到哪的哪的老百姓。

　　为什么集美可以率先做好这个事情，首先作为集美在北京的特点是我们的场租非常合理，目前你在北京不可能找到比集美场租给低的实体卖场，这次我们和新浪的合作，我们所给出的资金价位达到了现在网络电商体验店的1/5、1/10的基本概念，这组数字，我可以说是空前绝后，以前的费用是我们的5到10倍，先不说那么满，1/5到1/10吧，为什么这么做，目的只有一个，让老百姓从中得到实惠，到这里体验一下，感到网络购物依然很踏实，到这里体验一下集美的服和信誉和新浪的服务和信誉合在一起，已经产生了合力，这个合力不是一加一等于二，而是一加一大于二，我们互相抵消了双方的弱项，同时又拓展了双方各自的长处。

　　我想今天我们和新浪坐在一起，共同讨论研究这个事情，可能对于历史将会产生非常重要的作用。其原因就是我们最早的起步首先考虑的是老百姓的利益，而不是新浪的利益和集美的企业利益，我们先考虑的是老百姓的利益，但是，当我们走起来了，店开的多了，老百姓对我们的支持多了，我想和新浪的合作就属于撑死人的状态，只要我们坚定一个目标，顺应时代潮流，真心为老百姓办实事，就会得到老百姓的支持，就像我们昨天还在探讨的集美以旧换新的思路，今天早上我们还在探讨这个思路，我们真诚的把我们这个服务带到老百姓身边，我想人们可以体会到。

　　我想今天集美和新浪的合作，各位是历史的见证人，你们可以看到，这条路我会坚定不移的走下去，也许不排除中间可能会有什么困难，但是两大强者的手拉在一起，只要是我们真心的去想做好一个事情，只要我们顺应历史潮流，必然会成功，我就说这么多，谢谢！

　　主持人：胸怀的高度决定了事业的高度，我们为集美家居，为赵总有这样的胸怀和高度而感到高薪，也坚定了双方合作的必然成功的理由。原打算关于这个项目的新闻的对外发布是两个设置，第一个设置是找核心的媒体，合作伙伴沟通一下，还有一个招商的正式的新闻发布会，但是整个项目的推进让我们大出所料，因为我们拿出那些场馆的面积，一放出风去，现在已经招满了，就不开招商发布会了，所以今天作为一个最重要的新闻说明会，原来我们打算招商发布会有一个新浪和集美的启动仪式，我们觉得也不需要这个启动仪式了，让两个企业的巨人站在一起，两位老大站在一起，你们两位表示一下，就算我们这个项目启动了，拥抱一下。

    关于“集美.新浪.家居电商体验馆”项目的说明

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