装饰行业兴起“全程服务”省心装修成发展趋势
随着市场经济的发展，人们生活水平不断提高，对家庭居室的艺术装饰就成了许多人的头等大事。装饰企业的良莠不齐，装饰行业涉及内容之多，专业性之强，综合服务流程之复杂，更让准备装修和正在装修的人们望而却步，伤透脑筋。装饰行业面临着改革和发展，怎样让消费者轻松、省心装修，成为装饰行业正规化发展趋势。
“享受无忧装修，依靠全程服务”装修模式应运而生。优质全面的服务是企业生存的前提，而对于装饰行业，“服务指标”无疑成为行业发展的保证。
作为特殊商品，装饰服务不仅具有与其他商品共通的售后服务，还具有售前、售中服务。为消费者提供因人而异的设计方案、工程预算及施工组织计划是售前服务的基本要求；施工质量的保证，主材、配饰的选购，施工期间的质量监察成为装饰公司必须提供的售中服务；工程各个环节的质量验收，保修期服务等售后服务使得消费者真正消除了后顾之忧。
对于大多数消费者，由于工作繁忙，没有过多的时间耗费在装修工程上，但装饰效果与工程质量又牵动着他们的心，各种材料的购买选择又使他们奔波于各大建材市场，所以，装修使很多消费者心力疲惫。“享受无忧装修，依靠全程服务”装修模式为顾客解决了现实问题，一位消费者加一个服务小组的服务模式，将工程技术人员与高级职业设计师组成的服务小组，将工程管理提前进入设计方案，解决了当前装饰行业中普遍存在的一个问题：即一套风格化的设计方案往往与现场施工在很关键的部位发生冲突，造成最终成品与设计方案不符，使装修得不到理想的装饰效果。目前装饰公司应顺应行业的发展，使每一套设计方案都能百分之百实施，并为顾客提供装修前、施工中以及后期的全程服务，真正做到让顾客省心、放心，彻底解除装修烦恼。
可以说高品质、全方位的服务终究成为装饰行业的标志，成为装饰行业正规化发展的决定性因素。
北京京洋装饰装潢设计有限公司总经理富乃群
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