灯具老店如何与实力对手竞争？！ 2011-11-27
老店是你们的优势，但是你们做了15年都还没有做大，我不知道是哪一个环节出了问题，一般卖灯具的店利润在前几年是非常高的。现在利润趋于平稳，在利润很高的情况下你们应该是发展的。只有自己找到了自己的某些方面的不足，然后完善。
先去了解出竞争对手是怎样做的。分析一下你们的优势和劣势。在结合实际情况参照，仅提供一些建议：
1、服务要好，老店要和有实力的店竞争就要和他们比服务，灯具不像平常的东西，买了之后还要负责安装，估计你的竞争对手服务方面都比你们做得好。服务不光是指这些，还指接待客人方面，和售后服务；
2、要专业，你自己开了15年，却只有你姨姐懂灯（你自己写只有她懂又会修，难道其他人就不会了？）至少我认为卖灯的人除了懂基本的销售技巧外还得懂灯才可以。甚至还要安排有人上门维修。你们不专业，别人才会多花前去大店买，因为他们可以买到的是商家的服务和人家是和专业的形象。
不必和大店竞争，你们争不过（你写到换大店是没有办法），你们有你们的优势：价格低。所以你们要让自己多懂些灯的知识，这样销售会更好些。争取价格取胜。服务也要更得上，要让客人信你的产品。其他的东西也是一样。
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