每天有询盘怎么接待？ 2015-08-08

我现在每天虽然询盘不多，但也有几个或十几个，很多都是看看就走了，也有看得很仔细的，因为我设置了自动回复的，所以有时我并没有马上跟进，有时也马上跟进的，但好像每个询盘都不理我，不知道各位亲是怎样接待的，能说说吗？

一般意向强的客户都是直接电话联系。旺旺联系的，一般很多都是问问。主动接待的，有时候人家不理，就算理的，意向也不怎么强。但还是会去接待，看客户最近最关注的产品是什么，用的什么搜索词，然后优化详情和产品标题。