家具企业做好拥抱互联网的准备了吗 2015-09-23

触网是大事所趋，不少行业都已经开始行动起来了，在家具行业也有不少企业纷纷开始了行动，但是从传统企业转型到互联网企业并不是那么容易的事情，而且现在互联网网络监管严重，企业也没漏洞可捡。如果还没真正准备好，那拥抱互联网还是需要再等一等。

拥抱互联网企业要想明白再行动

家具行业市场广阔，与互联网联姻之路却走得艰难，多数企业目前仍在大把烧钱，不少企业因此不堪重负。于是，有人调侃家具企业是陷入了“不上电商等死，上电商找死”的两难境地。

分析背后的原因，大致包括：家具产品大多是耐用品，也是低频消费品，所占空间较大，成本相对较高，产品特点、消费者使用需求和购买习惯等限制了家具行业的电商化;家具消费属于体验经济，相对于虚拟的线上店，传统消费者对线下体验店更为放心。但是，拥抱互联网是大势所趋，在这样的现实面前，家具行业必须先想明白怎么做才行。

首先，打造家具品牌粉丝经济。小米开发手机时，数十万消费者出谋划策;新品上线时，数百万消费者参与抢购。小米手机做到了消费者与品牌的相互贴近，消费者参与到品牌发展的各个环节。在互联网时代，信息组织结构发生了深刻变化，家具行业应该准确把握这种变化，提高粉丝黏度，促成他们分享传播。家具行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移，他们普遍具有互联网思维，家具行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。

其次，线上与线下良性互动。如今，有些家具企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题，但实际上，线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节，一定程度上缓解了商家与消费者信息不对称的问题，有助于挖掘消费潜力。也就是说，商场电商化让行业从封闭转向开放，让有限的顾客变为无限的消费者，消费者可以在线上选择后再去线下体验。“居然在线”就是为线下商场服务，没有销售目标的考核，只承担协助线下商场电商发展的任务，是一种“线上销售，线下体验”的模式。

再次，做好物流和服务环节。物流发展日新月异，配送速度和服务也不断完善。对家具行业而言，多数企业生产周期长，多采用“以销定产”的模式，很难满足“小快灵”的市场需求，同时，产品体积较大，若库存增加，成本就会虚高，对电商企业是极大的挑战。家具行业必须充分考虑上述风险，优化配送环节，提高服务质量。

家具企业发展要学会抱团、联盟

另外，即便做到了上述几点，也还是要行业联盟、抱团发展的。当前，家具行业各自为战现象严重，行业聚合度不高，不少企业和经销商盲目“触网”，很难形成气候。为此，家具行业应抱团突围互联网，打造有影响力的家具O2O平台，借助“众筹+众创”等经营模式，把握未来市场。

虽说互联网发展是未来的发展趋势，但是企业也不能盲目的去拥抱互联网，需要先加强自身实力，做好准备工作，这样未来的路才会走得更顺畅。

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