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空调安装前说好了是免费的，工人却要多加400块，真是醉了 2019-05-09

夏天即将到来，空调市场正变得越来越活跃。然而，在空调安装和维护过程中，许多消费者突然发现很多师傅开始收取“高空作业费”。消费者发现很难理解，因为他们买空调的时候说明的是安装的时候是免收取费用的。相关人士发现，不同楼层不同品牌之间的这笔费用还可能是不一样的。

一、安装空调的时候师傅竟然要收高空作业费！

不过空调买回来，安装就不容易了，很多老小区连最基本的空调位都没有，只能够高空作业钻孔安装。不过高空作业就比较危险了，收费也是挺贵的。

朋友就认识一位空调安装的刘师傅，据刘师傅说半个月前就遇到了一个客户，想让他帮忙安装空调。听完简单的介绍后，刘师傅就要了200块钱的安装费，客户也同意了。

等到了约定时间过去安装后，刘师傅却发现这个小区连空调安装位都没有，完全就是必须要钻孔打洞的，这个时间就久了。而且这个小区窗户还都是安装了防盗网，又没有什么阳台，完全不知道从哪里可以放空调出去，看了很久后，才发现必须要从楼顶天台才可以放空调下去，不过那个危险程度就非常高了。

所以刘师傅直接就是要求涨价了，必须要400块才可以，不然这个订单就不划算了，毕竟还是需要两个人来干的，都不知道要花多久才可以干得成的。不过业主听说要涨价，可就不愿意了，说好是200块就是那么多，一分钱都不想加。最后闹得不愉快，刘师傅直接就走了。

没想到隔天这位客户又打电话过来求着刘师傅过去上门安装。原来在刘师傅走后，他又请了两批安装师傅过来，但是由于安装难度太大了，这些师傅要求的工钱更加高，有的更是要1000块才帮助安装。

这个时候客户才是觉得刘师傅才是最靠谱的，收费一点也不贵，也是很后悔，于是求着刘师傅过去帮上门安装。刘师傅也不好说什么了，毕竟自己是临时加价的，也说好了价格，想再涨价也不行了，于是当天就过去帮忙安装，也是花了三四个小时，才是终于安全地将空调安装好了。

二、什么是空调高空费？

空调高空费：指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时，因为进行高空悬空作业存在一定危险性，并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险，所以需要额外收取的费用。

三、安装空调收取高空费合理吗？

关于高空作业费的收取究竟有没有依据？根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令，将小型空调高空作业定为特种作业，这种高空作业具有危险性（如身体在没有“受力点”的情况下，身体室外悬空作业等），因此，消委会相关工作人员介绍，高空作业收费有一定的合理性。

同时我们向多家大型家电卖场、厂商了解到，装空调收取高空作业费并不是什么新鲜事，是行业的一个安全保障规则。每到夏天，空调安装工的需求量都会激增，然而由于薪水较低且危险系数高，很多师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。

四、如果有以下这4种情况，需要按照行业的收费标准，收取一定的费用这是合理的：

情况1：空调铜管需要加长

如果空调安装发现需要延长铜管才能满足正常使用，这时候延长部分的空调铜管的材料费需要业主自己承担。根据空调型号不同，对于铜管的收费也不同，一般在80元～160元之间不等。

情况2：拆机、移机需要另算费用

如果原本的空调需要拆机或是移动空调机的位置，那么就需要业主承担这种情况的费用。根据挂机和柜机以及型号的不同，收取相应的费用。

情况3：高空作业费

现在小区楼层很高，4楼以及4楼以上进行空调安装工作具有一定的危险性，需要收取一定的高空作业费。

情况4：打孔收费

如果原先的空调孔位置不对，重新打孔也需要收取一定的费用。

事实上，这些安装空调的师傅并不容易，一旦去高层建筑安装空调，就必须在高海拔地区工作，或者必须小心将空调挂在外面，危险性非常高。为确保自身安全，又怕空调损坏甚至跌落，各种风险都很大。许多空调师傅都担心在高海拔地区工作，毕竟他们冒着生命危险去赚钱。

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