不等11.11，永乐人工造节打造消费前站提先开抢 2019-11-01
“双十一”经过多年打造，已被商家打造成了一场全民购物狂欢节，打折促销已成标配，各种促销形式让人眼花缭乱。根据历年销售市场数据体现，10月底11月初已经成为大促启动的开端，提前抢购已经成为今年实体商家的最新热词。
近年来，永乐全面加速“家·生活”业务场景的落地，除传统家电业务外，全面引进家庭硬件整体解决方案的舒适家新型业务板块，柜电一体化的IXINA、用户全生命周期服务的永乐管家、承担互联网分发角色的社交电商美店，以及提供厨房生活美学厨房产品的厨空间等非传统家电业务纷纷落地。同时，永乐全面通过线下门店、APP端、社交电商的“三端合一”，真正实现线上线下的商品同品同质同价。“11.11”期间，用户通过任一渠道获得的永乐红包，都可以在线下门店、APP端、美店畅通使用。
近日,沪上知名家装家电零售连锁品牌永乐生活电器已正式启动11.11大促!以“红包无门槛，来了随意花”为主题的购物狂欢全面启动，即日起至11月13日，永乐海量红包狂送、家装大红包、焕新补贴，诸多海量钜惠不等11.11燃爆全城!
永乐总经理陶奋表示，通过门店、APP端、社交电商美店等全场景的融合互通和永乐“家·生活”业务的实体体验落地，将带给上海消费者一个不同以往的11.11。面对当前电商斥巨资造节和消费者回归理性消费的隐性市场矛盾需求，永乐今年全面提前开展大促，鼓励用户“先逛再买”，永乐线上线下融合的全场景优势，将为用户提供一个“可逛、可看、可触、可比”的全场景，让用户在狂欢之余购买到真正所需要的商品，让永乐将成为消费者体验和抢购的消费前站!
“家·生活”全场景
开战“双11”
“11.11”期间，永乐红包可以在线下门店、APP端、美店畅通使用。对此，永乐陶总表示，永乐目前已经实现了“门店、APP端、社交电商-美店的“三端合一”，推动永乐“家·生活”战略转型进入新阶段。
近年来，永乐“家·生活”全面正式落地。这是永乐以家电品类为核心，向家庭整体解决方案进行扩容的重要成果。截至目前，永乐已经成为一家涵盖“家电、家装、家居、家服务”的家庭整体解决方案提供商。
而作为新流量的探索者开拓者，美店将成为线上线下融合的新样板。此外，美店还是供应链优势、服务优势、营销优势的整合者，“11.11”期间，美店将依托多年供应链优势，关注消费需求，精选爆款产品。
“逛、看、摸、比”
永乐成为“11.11消费前站”
基于自身的线下门店、线上APP、社交电商—美店的全场景优势，消费者可以在任意时间、任意场景、任意地点进行购物，而遍布上海各个区域的线下门店则可以让消费者在更真实体验商品功能之后再下单支付。
今年“11.11”，永乐为消费者搭建了一个“逛、看、摸、比”的消费场景，即可以逛、看得见、摸得着、能比价的消费体验，打造“11.11消费前站”。
比如最近火爆的5G手机，消费者不但可以感受5G手机在通讯速度上的提升，同时也可以在永乐搭建的5G体验厅中，用5G手机与智能客厅、智能厨房等场景联动，让消费者更充分地体验智能家庭解决方案带来的生活便利感。
除3C产品外，作为传统优势，永乐联合大家电品牌商联袂奉上“11.11”精品。本次永乐“11.11”，集合了格力、海尔、海信、创维、等多明星品牌，推出百种爆款商品，更有永乐与各大品牌联合推出的定制化商品，满足消费者在尺寸、功能、规格上的多样化需求。
永乐陶总表示，永乐的全场景优势，能够让消费者更直观的感受商品在视觉、听觉、功能上的特点，做出最合理的购物判断，确保“买到的每一件商品都是对的”。
低价享不停
服务再升级
除了“可逛、可看、可摸、可比”的消费全场景，永乐还在售前售中售后的服务、物流等方面进行全面升级，为万千消费者打造极致的服务体验。
除此之外，多项惠民服务在永乐同时上线：关注“永乐管家”公众号，可享急速送装可视化服务，24小时快速响应;来永乐，购买家电延保，修不好换新机;对于家中有老旧电器需要换新的用户，永乐提出“旧要换新限时补贴”惠民政策，预约旧机回收，来永乐购新机最高可享补贴5000元;天气渐冷，采暖商品进入旺季，永乐凭借强大供应链平摊，承诺“明装暖气，一天完工”，在保证施工质量的同时缩短工期，让消费者能第一时间享受温暖;对于家中有整体装修或者局部改造的消费者，永乐还提供家装家居，免费上门测量、设计服务;对于在上海购买、外地送装的消费者，永乐提供全国包邮服务，安心送货到家;至就近永乐门店，可享免费衣物护理服务;购买电脑，享终身软件维护等等。永乐陶总表示，双十一期间，永乐服务保证在高标准运营状态，永乐不会将大型营销节点带来的阶段性物流成本转移到用户身上，双十一期间，永乐全面推动服务再升级。
本次双11期间，永乐承诺“全网比价，贵就补”，购物后如遇主流电商或主流家电卖场同型号商品价格更低，可凭相关凭证获永乐差价补偿。同时，永乐承诺在售商品全部正品行货，100%真品，消费者可放心购买。
永乐陶总表示，永乐管家作为服务的总平台，将通过服务产品化来细分家电服务品类，打造送安同步、套购商品“一次达” “当日达”、县域“次日达”、晚就赔、一键退换等标杆服务产品提高服务标准，为用户提供顾问式的黏性服务。
责任编辑：ronghuanfen
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