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如何规避网络“迷航”--辽宁新闻-辽沈北国网 2011-04-24

  前不久,北京廉租户郭春平一家深陷网络漩涡,先是有人在网上匿名发帖称,郭春平并无廉租户资格。郭春平随即遭到网民“人肉搜索”,结果是,有的称郭春平为公务员;有的称郭春平母女常在国内外旅行度假,并发布相关照片予以佐证;有的称郭家高价转租廉租房。此类言论又引发网民们对郭春平一家的恶语相向,攻击谩骂。

  郭春平心力交瘁,一再澄清传言失真,终使公众相信,她就是一个普通的失业人员,全家的收入就是政府每个月发放的600元失业金,她独自带着孩子生活,殊为不易,网上所流传的照片并非她本人。以公布隐私换来身份的清白,令郭春平深感悲哀。

  郭春平一家面对的不只是不实谣言,还有网络终端一个个活生生的网民,网民在网上聚集起来就是一个众生喧哗的集体,他们异口同声,某种程度上就形成了民意的潮水,淹没在这势头强劲的潮水中,郭家何其无助。而当网络舆论影响周围人对郭家的看法,构成郭家的生活处境时,网络谣言更是直接转化为现实伤害。

  互联网是社会进步的助推器。无论是理性的发言,还是偏激的言论,网络批评都源自于道德力量和正义良知,这是网络舆论的合理性所在。但网络批评若受谣言诱导,网民的正义感就会在歧路上狂奔,这时的正义就会演变成非正义。近日有媒体调查发现,一些公司为在竞争中占据上位,求助于网络公关公司,雇佣“网络打手”对竞争对手恶意抹黑,栽赃陷害。当网络的正义感陷入“迷航”状态,该如何对其施以“营救”?

  激发自我纠错能力。网络具有强盛的自我纠错能力,相信真相的力量也是其基本的生活法则。在郭春平一家的真实身份水落石出后,众多网友发帖表达对郭家的同情和安慰,对捏造谣言者的义愤。而在两个月前,北京的很多门户网站和论坛已经联合起来,抵制非法网络公共公司通过诋毁、造谣等方式进行不正当竞争。

  提升受害方的维权能力。在郭家名誉受损事件中,已经查明造谣者为南方某市一名公职人员,目前网友们也纷纷表态:“严重同意户主起诉造谣者和传谣者”,如果郭家愿意,追究相关人的责任可以顺利进入司法程序。但造谣者的身份并非郭家凭一己之力能发现,在以往的事例也表明,无论是个人被谣言攻击,还是公司被谣言所伤,由于网络的匿名性,如果没有监管部门介入,很难查明造谣者姓氏名谁,以及“网络打手”参与抹黑的证据,因此,监管部门帮助受害方查出真相、获取证据也是题中之义。

  有关方面在法治上“给力”。现在回头看针对郭家的 “人肉搜索”,得出了多个版本,但每一个都失之毫厘谬以千里,由此将“人肉搜索”纳入立法予以规范的呼声再起。而本月初有关方面也向媒体表示:正在研究依法加强网络水军管理的措施。网络并非法外之域,可以说法制越健全,法治越到位,网络就越健康,网络所体现的民意和正义就不会“迷航”,而是更充分地完成。

  □傅淞巍

  本栏邮箱:pinglunbu333@sina.com

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