供暖温度不达标怎么退费 2020-01-08

　　冬天到来，很多家庭室内肯定少不了暖气。然而，供暖的话，如果出现不热或者温度不达标的话，可以进行退费。那供暖温度不达标怎么退费？PChouse带大家一起了解下吧。

　　供暖温度不达标退费，具体办理方式以所在地供暖公司要求为准。室温连续48小时以上不达标的，应当按照规定减收热费。室内温度低于18℃（不含18℃）、高于14℃（含14℃）的，按日减半收取热费；室内温度低于14℃（不含14℃）的，按日免收热费。

　　退费的流程是，用户向热力公司申请测温，他们安排工作人员到居民家，测量其卧室、客厅温度。测温结束，用户将意见建议等填写到表格上，留作采暖期结束退费备案。康立华称，一旦确认某户居民家室温不达标，且其成因由热力公司原因造成，将把退还给用户的费用，冲抵到下个采暖季。由物业公司代收采暖费的，将其款项交给物业公司签收。核定一个区域用户退费时长、金额，还要综合热力管道故障记录、供暖参数以及居民通过反映情况等。采暖结束2个月，结算这笔退还费用。

相关知识

物业管供暖温度不达标 小区居民盼热力公司直管
鲁本斯为您支招：供暖期室内温度不达标怎么办
哈尔滨进入采暖季 室温不达标四方式可维权
供热质量不达标 热企开发商都有责任
管道老化造成供暖效果不佳
儿童家具市场现四折甩卖潮 以后不达标将退市
暖气不热 供暖公司道歉承诺退费
大连：室内温度可能不达标 热企求理解遭吐槽
供暖效果不理想 小区业委会因换热站回收闹分歧
计量表保修期内出故障热企拒退费 被质疑“霸王条款”