有温度的公司!业之峰硬核承诺不减薪不裁员 2020-03-19
无论是对待客户,还是对待自己的员工、合作伙伴,都能看出一家企业的责任与担当。
3月10日,业之峰集团董事长张钧郑重对全体员工做出承诺:疫情期间,业之峰装饰集团所有直营分、子公司不减薪,不裁员。
之所以做出这一决定,既源于企业的实力和积累,也是出于责任和担当。业之峰一直以“做受人尊敬的行业领跑者”为企业愿景,希望为员工提供良好的工作环境和发展氛围,成为行业内让人向往的“神仙公司”。
责任担当 做受人尊敬的行业领跑者
一直以来,业之峰都以“做受人尊敬的行业领跑者”为企业愿景。
在业之峰董事长张钧看来,要想成“为受人尊敬的行业领跑者”,需要做到五点:一是对客户有卓越价值,获得更多顾客的深度信任;二是为员工提供良好的工作环境和发展氛围,成为行业内让人向往的“神仙公司”;三是引领和带动行业进步;四是对国家和社会有显著贡献,有较大的税收缴纳和就业安置;五是拥有公益和大爱之心,并不断践行。
一直以来,业之峰都是在为这个愿景而持续努力,也在这个过程中收获了很多。
灾难当前,更能够体现一家优秀企业的责任和担当。虽然疫情对企业造成了挑战,但业之峰仍然把员工关怀放在首位,不让员工收入因为疫情受到影响。张钧深知,每一位员工的背后都有一个家庭,公司有责任化解外界的压力,让大家安心养家,踏实工作。
业之峰此举发布以后,当天下午就有同行业中的优秀人才,表示想要加入业之峰。他们说,在这样的企业干更踏实,更有奔头。
一心一拉三推 真诚为客户服务
无论是对待员工,还是对待客户,其实都是一样的道理。
一直以来,家装消费者都有这样那样的痛点,比如工程环节多,让人疲于奔命;后顾之忧大,出了问题维修无门;商家都号称自己环保,但综合叠加后往往就会超标等。
2019年,业之峰相继推出入住环保、十年质保和全程管家,分别解决了家装服务的污染叠加、售后服务和头绪复杂问题,让消费者更安心、更放心、更省心,赢得了消费者的交口称赞。
之所以为客户做这些事情,是因为业之峰拥有一颗真诚为客户服务的心。2019年,业之峰确立了“你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标”这一新使命。在全面践行新使命的过程中,业之峰还提出“一心一拉三推”的策略。
其中,“一心”指的是拥有一颗真诚为客户服务的心;“一拉”是指“类垄断·饱和性攻击”的媒体传播方式,让更多的顾客充分了解业之峰;“三推”则是指十年质保、入住环保、全程管家,让居住更安心、入住更放心、装修更省心。
未来,业之峰还将继续践行“一心一拉三推”,为难自己,成就客户,建设万千美满家庭!
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