齐家网第四届峰会唐远明：家装公司正在逐渐定位为系统的集成服务商 2020-11-05
10月28日，由齐家网主办的“逆转惯性破旧立新——第四届全国家装行业峰会暨齐家网2021服务升级发布会”在上海虹桥绿地铂瑞酒店举办。作为今年最大的一场家装行业生态峰会，本次大会集结了资深行业专家、权威媒体、知名装企创始人、优秀建材厂商、品牌商等千名行业专业人士，在后疫情时代的特殊时期，共同寻求行业突破增长的有效路径，推动逆转惯性，破旧立新。
未来商业创始人兼首席专家李骞作为主持人，与统帅装饰董事长杨海、知者研究创始人穆峰、星杰国际设计执行总裁姚鑫、齐家网CBD区域负责人王旭、好莱客营销管理总监喻建强、莫干山板材总经理唐远明等几位嘉宾共同参加了以“用户即潮流，服务即王道”为主题的圆桌论坛。
论坛上，莫干山板材总经理唐远明提出，家装公司的产品实际上是卖空间、卖设计、卖方案和卖服务。所以家装公司是一个系统的集成服务商，是为用户的需求而服务，而不仅仅是为装修施工而服务。
在关于家装行业的重新认知上，唐远明从建材品牌方的角度给出了相应的理解。他认为，首先，家装行业更偏向于服务业，在从开始接触业主到设计、报价、施工装修，再到交付的整个长链条流程中，装企都在为用户服务；其次，家装行业也是一个高危行业，每个业主可能一辈子就买一两套房，所以业主的期待很高，家装公司在服务过程中与业主的沟通成本也非常高；最后，现在的家装公司还需要满足业主的风格爱好、软装搭配、单品采购等多种需求，所以综合审视下，现在的家装企业更应该是一个系统的集成服务商。
未来商业创始人兼首席专家李骞作为主持人，与统帅装饰董事长杨海、知者研究创始人穆峰、星杰国际设计执行总裁姚鑫、齐家网CBD区域负责人王旭、好莱客营销管理总监喻建强、莫干山板材总经理唐远明等几位嘉宾共同参加了以“用户即潮流，服务即王道”为主题的圆桌论坛。
论坛上，莫干山板材总经理唐远明提出，家装公司的产品实际上是卖空间、卖设计、卖方案和卖服务。所以家装公司是一个系统的集成服务商，是为用户的需求而服务，而不仅仅是为装修施工而服务。
在关于家装行业的重新认知上，唐远明从建材品牌方的角度给出了相应的理解。他认为，首先，家装行业更偏向于服务业，在从开始接触业主到设计、报价、施工装修，再到交付的整个长链条流程中，装企都在为用户服务；其次，家装行业也是一个高危行业，每个业主可能一辈子就买一两套房，所以业主的期待很高，家装公司在服务过程中与业主的沟通成本也非常高；最后，现在的家装公司还需要满足业主的风格爱好、软装搭配、单品采购等多种需求，所以综合审视下，现在的家装企业更应该是一个系统的集成服务商。
什么，装修还用自己的钱？！齐家装修分期，超低年利率3.55%起，最高可贷100万。立即申请享受优惠
相关知识推荐
齐家网第四届峰会唐远明：家装公司正在逐渐定位为系统的集成服务商
齐家网第四届峰会李骞：家装公司唯一的产品就是用户体验
齐家网第四届峰会穆峰：家装服务提升要切实根据用户需求集中攻破
齐家网齐家网第四届峰会论坛：如何重新定义家装行业及其产品和流量
齐家网第四界峰会姚鑫：行业变革下装企的综合服务能力至关重要
齐家网第四届峰会大咖论道：重新定义家装、产品和流量
齐家网第四届峰会年度颁奖典礼：齐家直播秀22名设计师载誉而归
齐家网第四届峰会唐人：告别马车时代，以标准化产品重塑家装竞争力
齐家网第四届峰会王旭：产业的持续发展是融合和寻求差异化的过程
三维家上海分公司总经理曹旭东确认出席齐家网第四届全国家装行业峰会
