婚纱照陷阱有多深？ 2011-04-24

　　编者按：新春佳节临近，是众多新人喜结良缘的好日子。拍婚纱照对于每对即将踏上红地毯的新人来说，都是甜美的经历。近日，却频频有市民反映，在拍婚纱照时落入二次消费、多重消费、变相宰客陷阱，影响结婚前的好心情。记者为此深化走访，全面了解。

　　影楼宰客状况百出

　　5日，元旦刚结婚的张女士提起拍婚纱照的经历，至今仍愤愤不平。交谈中，张女士向记者细数了这笔“巨额”精神损失。

　　去年十一，张女士和先生在温泉某影楼选定一套4880元的婚纱套系，当即付清了钱，并约好拍照工夫。

　　拍照当天，化妆师推荐新人运用“安瓶”粉底液，并告诉新人，运用该产品可提升上妆效果，120元一瓶；接着，摄影师过来说，为了拍摄效果好，要加一付假睫毛，40元一付。

　　随后，接待人员把新人带到更衣室。等新人挑好婚纱，接待人员说婚纱是贵宾间里的，每套加收100元。试婚纱时,化妆师热情地跑过来帮新人试衣,并推荐运用隐形内衣，180元一件；拍照时，摄影师毫不吝啬地拍了上百张，除去入册的几十张，其余的冲洗出来每张15元，拷贝每张5元。

　　几番折腾，张小姐多花了2000余元。3个多月后，取回婚纱照，没想到挨宰仍在连续。

　　原定结婚当天可享受影楼提供的免费婚纱和化妆，结果免费婚纱都是破的、旧的；如果要借装饰品，需另外付钱；一次性纱制手套，40元一付，披肩另收租金,暖宝宝40元一张。

　　张小姐感叹道，本想给自己留个幸福回忆，没料层层“挨宰”，弄得心里极不舒服。

　　摄影服务问题多多

　　“化妆的时分，听说你这个不买，那个不买，化妆师就会加重手笔画眼线，扎头花时不时扎到你。”家住希望桥，有类似经历的孙女士说。

　　记者走访发现，低价进、高价出，是婚纱影楼普遍存在的潜规则。不少商家打出1999元、2999元的摄影优惠套系“诱惑”顾客，并附送很多赠品。在温泉一家婚纱摄影店，该店汪经理拿出预约单，上面所列的10多个条款，记者并未发现有另外收费的内容。当记者询问是否有二次消费时，汪经理说：“拍照时收一点材料费、定妆费是很正常的，但费用不多。”

　　经调查，在精品店里卖5元一付的假睫毛，影楼内卖40元一付；10元一瓶的精华液，影楼内要价80元；5元一个的粉扑，影楼内卖20元一个；同款的两件婚纱分别放在普通间和贵宾间，一件无人打理，另一件每次用完后干洗熨烫，用玻璃罩收放，新人选用就需付费。

　　行业监管亟需加强

　　据业内人士披露，婚纱影楼的成本主要包括店面租金、装修、工作人员工资、摄影器材、婚纱礼服、化妆品以及首饰等。员工收入大多施行提成制，每月2/3收入来自提成，而这些都来自于新人的消费。

　　市消协表示，2009年12月1日，我国首部对婚庆服务行业进行规范的《婚姻庆典服务》正式施行，对包括婚纱影楼在内的服务内容、项目、费用等进行规定。然而该标准只是一个行业规定，没有强制性，目前我市还没有专门的行业协会来约束。如何使其真正具有法律强制力，还需要肯定工夫。目前，只要不存在欺诈行为，工商、物价部门不会干涉。

　　据市物价局价格监查所负责人透露，影楼等服务行业消费属于市场行为，相关产品施行的是市场调节价，收费多少依据市场行情而定。如存在模糊定价、隐蔽性欺骗等情况，市民一旦发现，可拿上凭据，前往价格监查中心投诉，也可拨打投诉电话，向消协、价格监管部门反映。

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