办公室的礼仪 2011-04-24
刚刚离开校门的你，终于迈开自己事业的第一步。当你走进办公室的时分，可别忘了把握好以下礼仪。
电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的工夫、来电的单位及联系人、通话内容等。
迎送礼仪当客人来访时，应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应当注意声响不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
握手礼仪舒畅的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且工夫过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
来源：山西日报
电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的工夫、来电的单位及联系人、通话内容等。
迎送礼仪当客人来访时，应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应当注意声响不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
握手礼仪舒畅的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且工夫过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
来源：山西日报
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