商务宴请的礼仪智慧清单 2011-04-24

　　一个宴请，有时分可以改变人的一生；一次筵席，以至可以影响职业生活的成功与失利。如果将事业看作一场盛宴，那么，要把握其中的玄机也要从把握一张餐桌的礼仪开始。

　　自助午餐会：尽量不要取麻烦的食物

　　南茜在一家闻名跨国公司的北京总部做总经理秘书工作，中午要随总经理和市场总监有一个工作午餐会，主如果研究未来一年市场推广工作的计划。这不是一个很正式的会议，主如果利用午餐工夫彼此沟通一下。南茜明白晚上公司要正式宴请国内最大的客户张总裁等一行人，答谢他们一年来给予的支持，她已经提前安排好了酒店和菜单。午餐是自助餐的形式，与总经理一起吃饭，南茜可不想失分，在取食物时，她选择了一些都是一口能吃下去的食物，放弃了她平时喜爱的大虾等需要用手帮助才能吃掉的美食。她明白自己可能随时要记录老板的指示，没有工夫去补妆，而总经理是法国人，又特别讲究。

　　自助餐礼仪：自助餐酒会有它自己的特点，它不像中餐或者西餐的宴会，大家分宾主入席，直接就开始用餐的过程，通常自助餐不牵扯到座次的安排，大家可以在这个区域中来回地走动。在和他人进行交谈的时分，应当注意尽量停止口中咀嚼食物，也不要在谈商务的时分吃一些很费力的食物，另外注意尽量避免浪费。

　　正式宴请：提前沟通安排高潮出彩

　　下午回到办公室，南茜再次落实了酒店的宴会厅和菜单，为晚上的正式宴请做准备。算了算宾主双方共有8位，南茜安排了桌卡，因为是熟人，又只有几个客人，所以没有送请柬，可是她还是不放心，就又拿起了电话，找到了对方公关部李经理，详细说明了晚宴的地点和工夫，又认真地询问了他们老总的饮食习惯。李经理告诉说他们的老总是山西人，不太喜欢海鲜，特别爱吃面食。南茜听后，又给酒店打电话，重新调整了晚宴的菜单。

　　南茜还是决定提前半个小时到酒店，看看晚宴安排的情况并在现场做点准备工作。到了酒店南茜找到领班经理，再次讲了重点事项，又和他共同检查了宴会的准备。宴会厅分内外两间，外边是会客室，是主人接待客人小坐的地方，已经准备好了鲜花和茶点，里边是宴会的房间，中餐式宴会的圆桌上已经摆放好各种餐具。

　　南茜明白对着门口桌子上方的位子是主人位，但为了谨慎从事，还是征求了领班经理的意见。从带来的桌卡中先挑出写着自己老板名字的桌卡放在主人位上。再将对方老总的桌卡放在主人位子的右边。想到客户公司的第二把手也很重要，就将他放在主人位子的左边。南茜又将自己的顶头上司市场总监的桌卡放在桌子的下首正位上，再将客户公司的两位业务主管，分放在他的左右两边。为了便于沟通，南茜就将自己的位子与公关部李经理放在了同一方向的位置。

　　应当说晚宴的一切准备工作就绪了。南茜看了看工夫还差一刻钟，就来酒店的大堂内等候。提前10分钟看到了总经理一行到了酒店门口，南茜就在送他们到宴会厅时简朴地汇报了安排。南茜随即又返身回到了酒店大堂，等候着张总裁一行人的到来。几乎分秒不差，她迎接的客人准时到达。

　　晚宴按南茜精心安排的情况顺利进行着，宾主双方笑逐颜开，客户不断夸赞菜的味道不错，正合他们的胃口。这时领班经理带领服务员像表演节目一样端上了山西刀削面。客人看到后赶紧哈哈大笑起来，快乐地说道，你们的工作做得真细致。南茜的总经理也很快乐地说，这是南茜的功劳。

　　看到宾主满意，南茜心里暗自总结着经验，下午根据客人的口味调整菜单去掉了鲍鱼等名贵菜，不仅省钱，还获得了客人的好感。

　　看来，一个重要商务活动要想成功，关键是要充分准备，沟通好是前提，通晓必要的商务礼仪更是制胜法宝！

　　贴心提醒：为您介绍商务宴请的一些细节问题——

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