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八成国人因生存焦虑等不愿与陌生人交流 2011-04-24

　　记忆深处，儿时的你我或许都吃过对门大妈家的烙饼，到隔壁的奶奶家写作业……而高楼林立的今天，这些温情脉脉的画面仿佛越来越少：近日，一项网络调查显示，80%的国人不愿意主动与陌生人说话，近四成人表示生活中很少结识陌生人。如今的我们，为何像武侠小说《射雕英雄传》里的黄蓉一样，个个身穿“软猬甲”，令他人不得近身，日益疏远呢？

　　北京大学精神卫生研究所姚贵忠教授表示，从心理层面看，主要有三方面原因。安全感缺失。伴着经济发展，生活成本增加、竞争压力变大，“优胜劣汰”的自然法则赤裸裸地摆在每个人面前，人人都会为能否“适者生活”感到焦虑恐慌。在这种环境下，人们的自我保护意识加强，不得不将更多的工夫和精力忙于工作、赚钱，从而建立自己的客观安全感。用我们常听到的话说，“不是不想交朋友，不是不想多聚聚。真实是忙不过来啊！”

　　公众信任危机。放眼社会事件，从苏丹红到三聚氰胺、从房价暴涨到金融危机，还有层出不穷的精明骗术。我们身边“危机”四伏，使得大家的心理预防意识日渐增强，对外界的威胁也特别敏感。因此，人们在心里装上防盗门、安上防护网。我们习惯性地喜欢坐在餐馆的最里面、在公交车上牢牢抱着背包，进入“全城戒备”。

　　交流方式转变。从大哥大到3G手机，从QQ到微博(http://t.xinmin.cn/)、人人网，虽然通讯簿中的“朋友”越来越多，却有调查数据表明，人们普遍表示真正的朋友也就一两个。高科技工具使人际关系也变得越来越来“高效率”，于是“有事说事”、“直接说重点”这样冰冷的句子替代了亲热的寒暄，敞快乐扉的机会越来越少。

　　现实上，美国斯坦福大学的研究表明，一个人的经济收入，12.5%来自知识，87.5%是来自“关系”，因此，多结交一个朋友，也就多了一份机会。美国宾夕法尼亚洲立大学的心理学家同样发现，经常与陌生人交流，人的沟通技巧和自信心能够飞快得到提升。童年的我们因为分辨能力有限，谨记“不和陌生人说话”是有必要的，但若成年的你我依然这样，是否有些过度自我保护呢？

　　毕竟，感情需要培养、交流与增进，与其抱怨朋友难觅，不如不妨学学西方的“陌生人社交”，见到左邻右舍，礼貌地主动打个招呼，轻轻握一下手。要明白，曾经富甲一方的“红顶商人”胡雪岩，正是由于擅于与人打交道，才能从一个小人物翻身成为富豪，用“人脉存折”成功换来“成就存折”。▲