想参加比嘉315活动,但是不知道售后服务怎么样? 2011-06-09
5A﹢级比嘉地板 一揽子服务举措
什么是5A﹢级?
5A﹢级,即诚信A﹢级、质量A﹢级、服务A﹢级、价格A﹢级、满意A﹢级。5A﹢是一种标准,5A﹢是一种承诺。国际通常进行各种评比会用A来代表最高标准。
对于一个企业来说,不管产品也好,还是服务质量,只获得两、三项A已经很不容易。而比嘉却能被顾客和同行业评为5A﹢级企业,这是因为比嘉人有着不断精益求精,
尽善尽美的性格!
诚信A﹢级:比嘉诚信有口皆碑
商无诚不立、业无诚不远。做事先做人!这是比嘉企业多年来一直对每一位员工的要求。比嘉企业的每一个人都讲求“言必行,信必果”。所组建的比嘉团队,被
顾客称为文明团队、放心团队。
比嘉人的诚信,还体现在同行业竞争对手的心中。一直以来,地板行业的竞争都是风起云涌、千帆竞秀。比嘉在竞争过程中,尊重对手,尊重竞争规则,从不打压
对手,从不诽谤对手。比嘉以和为贵的企业发展精神,使得很多地板竞争对手成为我们的朋友。比嘉人深知打造品牌不容易,维系信誉更不容易。比嘉地板还有更多的
工作要做,还有更长的路要走。比嘉地板将以永远不变的热情和真诚为广大消费者奉献一流的产品和服务。
质量A ﹢级:比嘉实力铸就品质
比嘉地板从原木加工到基材制造、封漆等全过程都独立生产,产品从精度、色泽、稳定性等得到有效控制,最大程度的保证地板的优质质量,这样的企业国内为数
不多。由于地板的自然属性,消费者在购买地板后大都遇到了地板变形的情况。所以在地热地板行业,质量一直是消费者心里最关心的话题。比嘉地板在上市8年的用户
考验,无投诉纠纷记录。实践是检验真理的唯一标准,比嘉地板用实践检验自己产品的优质质量。
比嘉总是善于把艺术的因素加入到产品生产过程中,做出的每块地板,都像一件艺术品一样,凝聚着比嘉人的心血和汗水。因为我们知道,艺术是要献给上帝的,
而上帝就是我们最亲爱的广大消费者。
服务A﹢级:比嘉服务领先标准
比嘉地板的五星级服务每一次升级和创新都走在了行业的前列。我们认为只有通过持续性推出亲情化、能够满足用户潜在需求的服务新举措,才能形成差异化的服
务,最终创造用户感动,实现与用户的零距离,这就是比嘉连续8年畅销的原因。
一揽子免费服务
细致的产品介绍、周到的顾问咨询、贴心的专家服务、明确的定样交款、提前预约量尺、超平技术处理、复尺免费送货、实验模拟铺装、顾客效果体验、免费实际
铺装、接受顾客验收、详细回访建档、永久修复保养服务。
价格A﹢级:比嘉价格超值实惠
比嘉地板为消费者提供个性化服务,使消费者能在购买前有充分的时间进行价格、质量、性能的比较和考虑,并最终做出符合自己喜好的选择。比嘉地板每次档期活动促销之前,总是进行详细的市场调研,分析目前顾客的消费能力、水平。以及经济大环境对老百姓的消费影响。比嘉地板的每一次新品上市,总是能够把最优惠的价格奉献给亲爱的消费者!
满意A﹢级:比嘉事实说明一切
比嘉地板经营9年以来经受住无数考验,无一例投诉,无一例客户纠纷。我们通过不断的服务升级来不断地创造顾客满意价值!
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